疫情下的蝴蝶效应:房地产行业正加速向线上进化


原标题:疫情下的蝴蝶效应:房地产行业正在加速向网上进化

没人能想到2020年,拳师鼠之年,竟然从疫情开始。

疫情不仅意味着人们的健康将面临潜在威胁,还意味着所有行业都将面临巨大挑战。西贝餐饮集团创始人贾表示,“现金流只够维持3个月”,让人们关注隐藏在疫情背后的企业“危险”和“机遇”。

与餐饮、旅游和实体零售面临的困境基本相同。随着疫情的迅速蔓延,房地产行业也进入了休眠状态,销售趋于停止。占中国居民人均消费支出23%的居民消费正在受到抑制。

但这种抑制不是永久的。业内一致认为,房地产市场将在疫情过后反弹。为了熬过寒冬,房地产公司、房地产经纪人和房地产网上交易平台都出台了一系列积极自救的措施。在众多玩家的共同努力下,这种新的游戏风格被推上了历史舞台。高科技与互联网、人工智能和人工智能等房地产行业之间的化学反应正在被催化,在线已经成为主流。展望未来,2020年可能成为整个房地产服务业的生态转折点。

到目前为止,由疫情引发的对整个行业的蝴蝶效应已经开始显现。

“延迟”:房地产消费需求暂时被抑制

1月26日晚,中国房地产协会向会员单位和全行业发出呼吁,要求暂停售楼处销售活动,疫情过后恢复销售。根据不完全的审评委统计,迄今为止,至少有60个省市,包括湖南、江西、广东、海南、黑龙江、武汉、成都、重庆、福州、南京、苏州、杭州和合肥,已经发出通知,明确要求暂停销售办事处的销售活动。

该通知直接导致该市95%以上的新房遭遇“零供应”。根据2020年春节假期期间审评委监测的84个城市新增供应数据,累计总量仅为25万平方米,比疫情爆发前一周(1月23日以武汉为分界点)低95%;春节后一周,随着疫情逐渐变得严重,84个城市的供应量再次骤降至4万平方米,与2019年同期相比下降了97%。

今年春节对房地产行业来说尤其寒冷。“假日”过后,“回家买房子”的热潮停止了,各城市的新房成交量都有不同程度的下降。直到2月中旬,即疫情爆发后近一个月,防控措施得到了进一步升级。大部分实体店的销售部门和主要的房地产经纪公司还没有开业,进一步通知房地产中介的复业就更遥远了。与此同时,大量潜在的房地产消费者被“锁”在家中,看不到房子,只能暂时观望。

根据壳牌研究院和中国住房与经济合作协会发起的《2020年新型冠状病毒对中国房产经纪影响》问卷调查结果,在接受采访的近2600名房地产经纪人中,84%的人认为消费者对住房的需求将会延迟。

然而,在“不炒房”的政策环境下,过去几年的房地产调控压低了投资需求。大量的购房者都是按需购买的顾客,这种流行病只会推迟按需购买的顾客的消费行为。尽管这一流行病将在一定程度上影响需求市场,2020年全国商品住宅销售面积将与去年同期相比有不同程度的下降,但房地产市场仍保持着巨大的成交量。一旦疫情结束,消费者需求将被释放,市场将迎来一个小的交易高峰期。根据疫情的持续时间,这一小的高峰期可能出现在2020年第二或第三季度。

“接电话”:练习内部技能,支持疫区,挖掘网上红利

在疫情期间,房地产消费需求暂时被抑制。幸运的是,我们

第二,支持疫区,展示社会责任感。面对这一流行病,只有齐心协力,我们才能共同克服困难。为此,壳牌公司慷慨解囊,向中国红十字会基金会捐赠了1000万元人民币。自由宣布,其青年驿站“武汉大陆广场自由驿站”将完全用于接收免费医疗工作者抗击疫情。另一方面,安居客推出了“抗击肺炎”专区,收集与疫情相关的房地产市场信息。

最重要的是消费需求被抑制,房地产产业链中的相关企业不可避免的会面临一定的现金流问题,这将直接影响到企业是否能坚守住疫情后恢复期出现的“小交易高峰”。目前,开源节流已经成为整个行业的主旋律。当客户需求基本停滞时,如何“开源”?该行业提出了一个共同的答案:利用在线奖金。

在以前的新房、二手房和出租屋市场,房产经纪人和消费者之间的交流、阅读和交易往往具有极强的线下属性。这次疫情爆发正是人与人之间密切接触的机会,这也是房地产行业在面临疫情时不可避免地承受压力的重要原因之一。

长期租赁公寓和房地产经纪公司,包括免费的、管理新房的、居民的和我爱我家的,都推出了“零接触”房屋搜索、网上售楼处、异地收租等对策。大量住宅企业也积极参与网上销售平台的开放和实践,利用互联网平台的力量,充分发挥网上销售平台的优势。其中,碧桂园、恒大、万科等房企已经建立了自己的网络平台,并有一定的网络基础。保利、金茂、金地、阳光城、美的地产、禹州等房地产公司都推出了网上销售计划。大多数住宅企业选择与平台网站合作。

值得一提的是,一些基于互联网的房地产交易平台的特点正是利用互联网技术来解决人们在线联系的问题。面对这一流行病,这些平台的日积月累得到了最大限度的利用。

以壳牌找房子为例。壳牌一直致力于住宅服务行业的数字化,包括物的数字化、人的数字化和流程的数字化,并建立了覆盖从客户沟通、用眼睛看、签订合同、交易等全过程的在线能力。面对突如其来的疫情,住宅服务行业数字化的深化给了海贝一个“始料未及”的优势。例如,在虚拟现实场景中,用户可以提前与经纪人预约看房,进行实时互动,经纪人可以“当场”回答问题以消除疑虑,还可以随时随地完成与家人和朋友的“展示”。在交易阶段,承租人无需亲自到场签署合同,即可在壳牌房屋搜索应用程序中完成租赁合同的在线无纸化合同签署;购买二手房的消费者还可以在线实时监控交易进度,打破了传统二手房交易中复杂事项、不透明进度信息和高资本安全风险的共同痛点。

数据显示,从2月1日到14日,在壳牌平台上的房产猎人和经纪人共发布了309万盘虚拟现实磁带,比去年同期增长了213倍。通话持续了数小时,是去年同期的323.5倍。

同时,2月初,空壳找房子租赁网上签约的全国渗透率达到65.35%,比月初上升47.28%。以北京链家为例,2月1日至10日共签订合同115份,其中网上签订合同102份(占89%),网上签订合同65份(占57%)。到目前为止,贝壳的“贸易可视化”已经覆盖了全国94个城市,近90%的买家和卖家使用可视化来检查过程,总共为20多万个家庭提供服务。

纵观整个行业,epid期间的“惊人”趋势

回顾房地产行业,2020年是商业理念和消费习惯创新的机会,也是包括虚拟现实、现实和人工智能在内的许多高科技行业加速登陆的机会。

可预测。为了应对疫情,迎接它之后的小高峰,众多房地产服务行业的玩家都下了很大的力气,网上已经成为大势所趋。

首先,消费者的服务体验提高了。通过移动互联网接受教育的用户越来越依赖互联网。消费者追求高效、透明和便捷的交易体验。在房地产行业,“低交易效率和信息不对称”是固有的痛点,仍有很大的转型空间。因此,资金支持的科技力量旨在重塑房地产行业,为用户带来更快、更好、更方便的交易体验。以虚拟现实为代表的房地产技术可以打破物理空间的限制,使消费者能够快速获得传统照片和文字无法提供的信息和体验,如家居装饰、房屋类型和朝向。房地产客户聚集和交易场景的在线迁移将加速虚拟现实、现实、人工智能等技术在行业内的落地。

第二,赋予从业者权力,提高工作效率。一方面,它使经纪人能够实现从浏览和咨询到在线浏览、匹配、谈判、决策和经纪人合作的整体在线合作。另一方面,经理业务管理从线下到在线远程办公和指导的推广,加快了在线学习教育在行业中的渗透率。

根据壳牌研究院《2020年新冠状病毒对中国房产经纪影响》的调查数据,84%的受访者认为流行后上网能力更重要。在流行期间,68.82%的经纪人增加了在线时间,47.95%的经纪人更愿意使用虚拟现实来参观房子和解释。放眼全球,以美国指南针和门户开放为代表的新兴房地产技术经纪公司也在加速通过在线技术武装经纪人和经理。可以肯定的是,新的商业形式,包括虚拟现实视频和在线签名,将在未来得到越来越广泛的应用。

总之,房地产服务业的网上发展有利于强化企业管理,优化成本,有利于建立公平透明的交易市场。从认知的角度来看,推广网上办公和虚拟视频也有助于培养用户在线接受各种服务的习惯,促进开发商、经纪公司和科技公司对在线工具的探索和使用。这一特殊时期不仅加速了互联网、虚拟现实、现实和传统产业的融合,也加速了员工和消费者认知和行为模式的变化。

因此,易欧认为,以2020年为契机,未来房地产服务业的网上渗透率将大幅提高,高科技与房地产业的化学反应也将被催化。

房地产技术3.0时代的加速深化已成定局。

京东、淘宝和海底捞的故事可能很快会在这个行业重演。返回搜狐查看更多“负责任的编辑: